СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ

Пожалуйста, примите во внимание, что как правило изделия не доступны для покупки день в день. Таким образом, сначала необходимо разместить заказ. После получения заказа мы свяжемся с Вами и проинформируем о необходимых для изготовления выбранного продукта сроках. Сроки зависят от наличия материалов, сложности работы, общей производственной загрузки и др.

 

ДОСТАВКА

В ПРЕДЕЛАХ УКРАИНЫ:

- Почтовая доставка (для резидентов Украины; службы: Новая Почта, Автолюкс)

- Курьерская доставка (для жителей Киева)
- Самовывоз из нашей студии (не забудьте получить подтверждение о стадии готовности заказа)

ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНАЯ:
Мы осуществляем доставку по всему миру. В комментариях к заказу уточните, пожалуйста, страну, и в течении дня мы сделаем точный просчет стоимости доставки.


ВОЗВРАТ

Мы надеемся, что вы останетесь полностью довольны новым приобретением. Все же, если по каким-то причинам изделие не соответствует Вашим ожиданиям – свяжитесь с нами в максимально скорые сроки.

ПЕРИОД: У Вас есть 14 дней с момента получения продукта.

СОСТОЯНИЕ: Мы можем принять Ваш возврат только в том случае, если изделие не было в использовании и сохраняет первичный внешний вид

ВОЗВРАТ: Как только изделие получено нами назад в первичном виде, не будучи в использовании – мы осмотрим его и сделаем возмещение суммы.

 

ЦВЕТА

Просим принять во внимание, что не смотря на то, что мы стараемся максимально точно отобразить цвета материалов, цвет, который вы видите на сайте зависит от настроек Вашего экрана и может недостаточно корректно отображаться, не совпадая при этом с реальным цветом изделия.

К тому же, наши продукты изготовлены из натуральных материалов, поэтому незначительная разность в цвете и фактуре возможна и не должна считаться изъяном.

 

ГАРАНТИЯ

Непредвиденные производственные дефекты, если таковые случились, проявятся в течении 6 месяцев после изготовления продукта. Таким образом, если вдруг что-то вышло из строя в течении этого периода, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, и мы определим причину и найдем решение проблемы.